Punctele de fidelitate se pot acorda doar pentru comenzile efectuate online pe site-ul ellemental.ro
Partenerii Elemental care au cont de Client Business nu beneficiază de acest program de fidelitate.
La achiziționarea produselor aflate în promoții sau sub formă de pachete speciale, având în vedere că acestea beneficiază deja de reduceri de preț, e posibil să nu fie alocate puncte de fidelitate.
Punctele de fidelitate se acordă inclusiv pentru comenzile la care sunt utilizate puncte. La anularea unei comenzi la care au fost utilizate puncte de fidelitate, acestea vor fi returnate în cont sau anulate, după caz. Dacă anulați o comandă, punctele pe care urma să le primiți în baza acesteia vor fi, de asemenea, anulate.
Punctele de fidelitate nu pot fi transformate în bani. Punctele de fidelitate, de regulă, nu pot fi combinate cu alte vouchere de discount. Punctele sunt valabile 90 de zile de la acumulare.
Punctele nu se pot transfera dintr-un cont de client în altul. Punctele nu se acordă retroactiv. Orice încercare de fraudare a programului de fidelitate va atrage după sine anularea tuturor recompenselor atribuite.
Ne rezervăm dreptul de a modifica regulamentul și modul de acordare și utilizare a punctelor de fidelitate, fără o notificare în prealabil.
